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Preguntas frecuentes
📃 ¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
⏱️ ¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
🎥 ¿Cuándo de publicará mi video de empaque en TikTok?
Si compraste un video de empaquetado para TikTok, generalmente se publica entre 5 y 8 días después de tu pedido. La creación y edición lleva un poco de tiempo, así que te agradecemos tu paciencia. Si no te importa esperar, puedes enviarnos un correo electrónico si deseas un video para tiktok.
💸 ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.